Duplicati e documenti simili sollevano potenziali problemi sia per le persone che accedono all'informazione (es. dal Web) sia per le entità che aiutano le persone ad accedere alle informazioni desiderate (es. i motori di ricerca). Vediamo questi problemi.
Sebbene la gente continua a usare i computers per entrare, manipolare e immagazzinare informazioni, in visione dello sviluppo dell'immagazzinamento dei dati, dello sviluppo di Internet, e dei sistemi di link e collegamenti incrociati che riportano un informazione (es. usando collegamenti con link ipertestuali) le persone useranno i computer per accedere a una vastità di informazioni sempre
crescente.
I motori di ricerca sono stati sviluppati per aiutare gli utenti a trovare le informazioni desiderate. I motori di ricerca, tipicamente, cercano contentuti o “siti Web” archiviati conseguenti a una certa ricerca. In risposta a una determinata ricerca, viene proposta un lista ordinata in
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